🔧 CADHILFE – Fernwartung per TeamViewer
Sie benötigen schnelle und kompetente Unterstützung bei Ihrer CAD-Software?
Mit unserer Fernwartung via TeamViewer können wir Ihnen direkt auf Ihrem Bildschirm helfen – sicher, transparent und datenschutzkonform.
✅ So funktioniert die Fernwartung
Um eine Remote-Verbindung zu starten, sind aus Datenschutzgründen vorab folgende Schritte erforderlich:
Lesen und akzeptieren Sie die folgenden Dokumente:
Füllen Sie bitte unsere Online-Zustimmung aus:
- Starten Sie anschließend TeamViewer download:
Nur nach Bestätigung aller Unterlagen können wir die Fernwartung freischalten.
🔐 Ihre Daten sind bei uns sicher
Die Fernwartung erfolgt ausschließlich mit Ihrer aktiven Zustimmung
Ein Zugriff ohne Ihr Wissen ist nicht möglich
Keine Aufzeichnung, keine Datenspeicherung, vollständige Transparenz
Sitzung jederzeit durch Sie beendbar
Unsere Mitarbeitenden sind geschult, unterliegen strengen Datenschutz- und Verschwiegenheitspflichten und handeln stets nach den aktuellen Vorgaben der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
📅 Wann ist die Fernwartung möglich?
Der Remote-Service steht Ihnen nach vorheriger Terminvereinbarung
(telefonisch oder per E-Mail)
während unserer Geschäftszeiten zur Verfügung.
📎 Hinweis zum Haftungsausschluss
Die Nutzung der Fernwartung erfolgt auf eigenes Risiko.
Wir übernehmen keine Haftung für etwaige Störungen oder Fehlfunktionen, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen.
Mit dem Start von TeamViewer erkennen Sie unsere Datenschutzrichtlinien sowie den Haftungsausschluss an.
💬 Sie haben Fragen vorab?
Kontaktieren Sie uns gerne – wir beraten Sie persönlich.